火车票能退。使用电子支付方式或其他方式购买的铁路客票，均可通过网站或车站指定窗口在开车前办理退票手续。根据退票时间、距离乘车时间长短，所收取的手续费也有所不同。办理火车票改签则不需要收费，但只可办理一次。