公众号不能留言的原因如下:
在2017年12月6日的时候,微信团队曾宣布将原创声明和留言功能向所有公众号开放。也就是说,后续新注册的微信公众号也能使用这 2 个功能。要知道在此前,留言功能在内测期间是微信团队邀请制的。可惜留言功能在去年很快就被限制使用。目前来看,微信新注册的用户都已没有了留言功能,而如果较长时间未使用留言功能的账号也将被收回了留言功能。微信官方给出的答复是:根据相关法律法规和平台规则要求,我们暂时调整留言功能开放规则,后续新注册账号无留言功能,暂无其他方法开通。具体的开放时间请后续留意官网信息通知。给您带来不便请您谅解。