1、有效倾听顾客抱怨
2、让顾客先发泄情绪
3、确认问题所在
4、诚心诚意地道歉
5、实实在在解决问题
6、注意事项
处理投诉处理技巧秘籍
综合百科2022-03-16 07:06:25未知
本文标签： 投诉处理技巧
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君威常见问题及其维修 五个问题及解决方法
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地震前兆及逃生手册 两种异常
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1、有效倾听顾客抱怨
2、让顾客先发泄情绪
3、确认问题所在
4、诚心诚意地道歉
5、实实在在解决问题
6、注意事项
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地震前兆及逃生手册 两种异常
