1、登录移动网上营业厅首页点击“业务办理”进入到其他业务，点击停机保号复机，选择“停机保号复机”。

　　2、登录手机营业厅客户端后，单击服务进入办理，点击基础业务办理，点击停机保号/复机，选择“停机保号”，点击确认按钮，并输入发送的短信验证码即可。