很多人都在使用云闪付，但是跨行转账的话出现失败了，那么这个要怎么解决呢？钱什么时候退过来呢？不知道的话小编就告诉你答案。

1、转账失败。退款会在1到3个工作日之内退到账户里面。双休日，不算工作日。2、所以退款有可能需要四天左右的时间才能退到账户里。

转账和退款都是计算机控制的，应该不会出现差错的，耐心等待吧。