首先我们根据进水情况分为两种:一是车辆停在路边或地下车库，进水是积水太深造成的；二是车辆行驶时，驶入积水路段，导致车内积水进入并熄火，无法前进。 第一步:一旦车辆被水浸泡，车主需要打电话给保险公司报案。 第二步:由于大雨导致大型车辆泛滥，保险公司无法尽快到达现场。请及时拍照。 保存被淹的照片，方便估损员评估损失。 第三步:拖车 保险公司和4S商店都有拖车救援服务，但一旦拖车在恶劣天气下超载，车主就需要在无法及时赶到时做好心理准备。 第四步:预约4S店维修。 保险公司评估损失的人员接到报告后，会根据水淹的位置判断车辆受损的程度，防止损失进一步扩散。 例如，如果雨水只浸湿座椅下方，通常是一个小案例。如果水没有通过中控台，那绝对是一个巨大的工程。 一般情况下，车险人员不会当场评估损坏情况，而是将车辆从受灾现场拖至车辆经销店。如果车辆已经订购了车损险，4S店的相关工作人员会对座椅等内饰进行清洁。 如果车辆涉水不深，比如只泡在地毯里，维修人员会先切断电源，打开电池盖，拆下负极，再拆下座椅，用专业设备擦干湿水，进行电脑检测调查。 因为地毯太厚，干燥时间通常需要2-3天。 如果原车有电脑模块，他们必须在10小时内清洗干净，否则会氧化生锈。 经过这些清理工作，洪水事件基本可以解决。 如果车辆浸泡严重，雨水没有通过仪表盘，也要打开仪表盘进行烘干，可能需要更换车内的电子元器件、电路、零部件，确定保险责任后，需要对零部件进行拆解评估损坏情况。