1、个人用户办理ETC，需要车主有效身份证、车辆行驶证的原件和复印件，行驶证提供最近一次年检章的那一页，如由他人代办，还需提供代办人有效身份证件。

2、如果通过各大银行营业厅办理ETC，还需准备一张相应银行的借记卡或信用卡。