1、电话报案。一旦车辆被浸泡在水里，车主必须马上拨打保险公司电话进行报案。
2、现场拍照。如果保险公司无法及时到达现场，车主在保证自己安全的情况下请及时拍下现场照片和车辆受损情况，以便定损员进行定损。
3、救援爱车。保险公司与4S店都有拖车救援服务，但遇上恶劣天气，拖车也很紧张，这种情况下车主可自行联系救援公司进行拖车救援，涉及费用将由保险公司承担。
4、维修保养。第一时间维修保养雨水、污水对车身有强腐蚀性，水淹过的车辆拖至修理厂后，车主应第一时间联系保险公司安排定损，并要求维修单位立即拆解清洗，以便将车辆损失降到最低。车辆底盘要做防锈处理，检查制动器、刹车油和电路，车内通风除湿。
