核酸检测后,“信康码”上不显示检测结果,原因及解决办法:
(1)“信康码”仅作为核酸检测结果展示平台,检测结果由各检测机构出具,若检测机构尚未向“信康码”推送检测结果,则无法查看。(通常24小时以内核酸检测机构会将检测结果推送至“信康码”平台,请耐心等待。)
(2)若居民在核酸采样时登记的身份证号码有误,则“信康码”无法展示核酸检测结果,需居民本人向核酸检测机构核对情况。
(3)注册“信康码”时,居民填错身份证号码,会导致“信康码”页面无法显示核酸检测结果。用户可在“信康码”页面,“个人信息”中注销用户,重新填写正确的身份证号码注册“信康码”。