泰山区图书馆全面免费开放公示

　　为更好地传播优秀文化资源，根据国务院《文化部财政部关于推进全国美术馆公共图书馆文化馆（站）免费开放工作的意见》、文化部《县以上公共图书馆评估定级标准》等相关文件精神，山东省文化厅结合我省公共图书馆事业现状和发展趋势，部署要求自2011年7月1日起，全省公共图书馆统一实行免费开放，实现无障碍、零门槛进入。

　　为做好此项工作，泰山区图书馆特将本馆免费开放工作内容公示如下：

　　一、免费开放项目及内容

　　1、自2011年7月1日起我馆对全社会实行免费开放，节假日不闭馆。

　　2、本馆向公众免费开放场所为：成人综合阅览室、少儿阅览室、多媒体阅览室（电子阅览室）、自修室、文献资料室等公共服务设施。

　　3、本馆向公众免费服务内容为：文献资源借阅、电子阅览、文献检索与咨询、阅读指导、公益讲座、公益展览、参考咨询、基层辅导、流动服务、农家书屋管理人员培训、共享工程管理人员培训、农民工培训、老年人计算机基础知识培训以及为保障基本职能实现的辅助性服务项目包括办证、存包等。

　　二、泰山区图书馆服务承诺

　　1、我馆将尽最大努力保证各服务区域环境美化整洁、采光照明良好、空气流通和室内温度适宜；设立无障碍设施，方便残疾人进出；

　　 2、在本馆办理图书借阅证等一律不收工本费。各阅览室和开放区免费提供饮用水、便民服务箱（针线包、老花镜、笔、纸张、放大镜、常用降暑药品等），并提供免费寄存物品等便民服务。

　　3、我馆电子阅览室遵循公益性原则，引导未成年人正确利用网络，控制上网时间。成年人上网须严格实行二代身份证登记，未成年人须持有监护人与本馆签订的上网许可协议书方可上网，且每天上网时间不得超过2小时。

　　4、我馆将努力拓展服务内容，面向基层适时开展一些流动服务和延伸服务，扩大本地区公共图书馆服务的覆盖和影响，利用特色馆藏、特色服务、特色活动、特色环境创造并形成特色服务品牌。

　　我们将以公共图书馆实施免费开放工作为契机，不断更新观念，增强责任感、使命感，加强队伍建设。同时还将加强学习，提升服务水平，创新服务内容和方式，积极探索图书馆免费开放的新路子，不断拓展各项业务，提升服务管理水平，最大限度地发挥图书馆的功能作用。

　　我们将秉承“以人为本”的服务宗旨，热忱欢迎广大读者对我馆免费开放工作提出宝贵意见，结合实际积极采纳，以更好地提升我馆各项服务水准。

　　泰山区图书馆