2020年10月1日，国庆节，中秋节。洛阳交通一卡通有限公司将提供400张国庆中秋纪念卡在2020年10月1日上午10：00通过e洛通app正式对外公开开售。

　　购卡需知

　　1、所有售出纪念卡均默认激活。

　　2、所有售出纪念卡暂不支持异地及NFC充值。

　　3、所有售出纪念卡售出前都是未激活状态，激活后发货，一旦激活均不支持七天无理由退货。付款订单均在72小时内发出，节假日顺延。特殊情况客服人员会与您详细说明。

　　4、周末及节假日接单不发货，期间有客服不定时上线回复。

　　5、该纪念卡以国庆和中秋为主色调，由制卡打印机手工逐张打印，成本较高。购卡者请提前了解本次销售政策(一旦售出，购卡者不得以价格为由退货)。

　　免责条款

　　1、洛阳交通一卡通有限公司一直致力于为乘客提供优质贴心服务。但快递公司是与本公司合作而非本公司经营，所以我们只能为您承诺发货时间，无法对到货时间做出任何承诺。因此，洛阳交通一卡通有限公司客服所提供的任何到货时间，均为参照经验得出，仅供参考。

　　2、洛阳交通一卡通有限公司本次发布的纪念卡由制卡打印机逐张手工打印，不排除受拍摄环境及显示器色差等因素影响导致图片与实物存在偏差，标注尺寸为手工测量难免存在偏差，请以实物为准，请购买前了解并接受网络购物的特殊性。

　　3、洛阳交通一卡通有限公司所提供的纪念卡及说明等均按照全国交通一卡通数据交换中心要求标准制作，如您发现纪念卡等卡结构数据有误，请及时与我们联系，我们会立即更新。

　　4、洛阳交通一卡通有限公司对本次纪念卡的购买价是按照洛阳交通一卡通有限公司发展战略统筹规划的，购买者下购卡订单购买时标志着已默认接受洛阳交通一卡通有限公司卖方诉求。洛阳交通一卡通有限公司有权拒绝购买者对购买后的纪念卡售价的一切争议。

　　其他事项说明

　　充值问题

　　1、洛阳本地用户：

　　充值地点：洛阳市西工区玻璃厂南路44号洛阳公路管理局大楼13楼1302室

　　2、非洛阳本地用户：

　　我公司目前正在加紧建设利用手机NFC功能进行充值，上线后您可以通过e洛通app直接进行充值，敬请关注我公司的微信公众号公告。

　　换卡和退卡问题

　　1、按照交通部下发的《交通一卡通运营服务管理办法(试行)》办法，该卡不记名，不挂失，遗失不补。

　　2、本地用户退卡：经我公司核实满足退卡条件后(该卡图案清晰无破损且能正常读写(仅限好卡退卡，人为损坏的卡我公司不提供退卡服务))，请到洛阳交通一卡通公司充值点退卡(洛阳市西工区玻璃厂路44号洛阳公路局大楼13楼1302室)。仅退卡内的电子钱包剩余金额，制卡成本费不退。

　　3、外地用户(非洛阳)退卡：请先拨打我单位客服电话0379-61161555联系，经我公司核实满足退卡条件后(该卡图案清晰无破损且能正常读写(仅限好卡退卡，人为损坏的卡我公司不提供退卡服务))，将该卡包装好后邮寄至洛阳市西工区玻璃厂路44号洛阳公路局大楼13楼1302室李玉蓉收。该卡邮寄费用个人承担。未事前联系的，我公司概不负责该卡的退卡。退卡仅退卡内的电子钱包剩余金额，制卡成本费不退。

　　4、本地用户换卡：符合换卡条件的(仅限好卡换卡，人为损坏的卡我公司不提供换卡服务)，请到洛阳交通一卡通公司充值点换卡(洛阳市西工区玻璃厂路44号洛阳公路局大楼13楼1302室)。由于该卡是限量版，我公司仅能提供具备互通功能的“牡丹智行卡”，换卡时要交纳10元制卡成本费。注：老卡是余额自动转至新卡上，老卡由我公司回收。

　　5、外地用户(非洛阳)换卡：请先拨打我单位客服电话0379-61161555联系，经我公司核实符合换卡条件后(仅限好卡换卡，人为损坏的卡我公司不提供换卡服务)，将该卡包装好后邮寄至洛阳市西工区玻璃厂路44号洛阳公路局大楼13楼1302室李玉蓉收。该卡来回邮寄费用个人和我公司共同承担(谁邮寄谁承担的原则)。未事前联系的，我公司概不负责该卡的换卡。由于该卡是限量版，我公司仅能提供具备互通功能的“牡丹智行卡”，换卡时要交纳10元制卡成本费。注：老卡是余额自动转至新卡上，老卡由我公司回收。

　　发售约定

　　1、本次纪念卡仅通过e洛通app线上发售，各营业网点不参与实体卡的发售。本次销售的400张。数量有限，机会难得，每一张都无比珍贵!

　　2、该卡一旦售出，不支持任何理由的退货订单。如需退卡和换卡，请按照要求我公司要求处理。

　　3、持本卡必须遵守洛阳交通一卡通有限公司用卡章程及交通部的相关规定。请妥善保管该卡，请勿弯折。

　　4、每人限购1张，邮寄时同一个购卡地址者以第一个订单为主，其余订单均无效。

　　5、100元/张，内含50元电子钱包。包邮，不接受现场购买。

　　互通范围说明

　　为贯彻落实《交通运输部办公厅关于印发<交通一卡通运营服务质量管理办法(试行)的通知>》(交办运〔2018〕17号)精神，提升便民、惠民服务水平，全国交通一卡通数据交换中心组织各级交通运输主管部门、交通一卡通运营机构汇编了全国交通一卡通互联互通服务信息，主要包括各互联互通城市发卡机构信息、交通方式、线路信息、服务网点、卡片发售、价格优惠、投诉和宣传渠道等内容，具体信息可通过“交通联合官方服务号”、“交通联合官方订阅号”中“信息查询”板块进行查询。

　　目前，由于部分地方交通一卡通互联互通尚处于联网调试的试运行阶段，还可能会在部分线路或区域出现刷卡使用不顺畅、覆盖范围不足等方面问题，希望乘客给予包容和理解。如遇问题可通过12328交通运输服务监督电话或当地交通一卡通服务电话，及时反馈使用情况。

　　该资料来源于北京中交金卡科技有限公司的“交通联合官方订阅号”微信公众号。

(来源：洛阳交通一卡通)

　　e洛通app下载方式

　　第一种：e洛通app现已上线的应用市场有：华为、oppo，vivo，360、苹果，在应用市场中搜索“e洛通”下载。其他应用市场正在陆续上线，敬请期待。

　　第二种：利用微信或者QQ扫一扫，或者长按识别下图中的二维码，跳到下载页面后，点击“下载”即可下载成功。