一、行程码星号多久会消失?

　　行程码星号有两种方式消失。

　　(1)14天后自行消失。这个时限是以用户本人的时间为计量单位，与风险地区无关。如果14天后行程卡星号依然存在，可以致电通信行程卡相关通讯服务商进行调整哦。

　　(2)风险地区风险等级调整为低风险后，星号会自行消失。

　　二、如果一直待在中高风险地区，那么行程码星号什么时候才会消失?

　　根据官方调整。如果官方将风险等级调整为低风险，那么您的行程码星号也会自动消失。(若仍存在，可以致电通信行程卡相关通讯服务商进行调整)。如果当前的风险等级为中高风险，那么行程码也将被标为星号。

　　三、行程卡颜色代表什么?颜色显示有误怎么办?

　　现在国内所有城市行程均显示绿卡，包括港澳台地区。如您有海外国家和地区的行程会显示黄卡，目前暂无红卡和橙卡。具体定义与判定规则会根据政府发布的疫情防控要求进行设置，并根据动态信息实时进行调整。如果发现色卡显示有误，可联系所属运营商的客服核查(电信10000/移动10086/联通10010)。

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