2022珠海高新区春节暖心券使用常见问题汇总

　　Q1:页面显示申请成功，是不是可以马上使用“暖心券”了?

　　页面显示申请成功后，请留意“暖心券”成功发放的短信通知，收到短信后在“暖心券”使用时间内方可使用微信支付进行消费。

　　(“暖心券”使用时间：2022年1月30日0时至2022年2月13日24时)

　　Q2:“暖心券”只能用微信支付进行消费使用?

　　是的，本次“暖心券”只支持参与活动且具备微信支付商号的实体经营企业(不支持个人收款码)。

　　Q3:“暖心券”有使用门槛吗?

　　有的，单笔消费满200元减100元;满100元减50元。“暖心券”使用不找零、不可拆分使用、不重复使用。

　　Q4:“暖心券”可与商家自有优惠叠加使用吗?

　　可以，“暖心券”可与平台和商户(机构)优惠券叠加使用。

　　Q5:“暖心券”可以用来线上点外卖、线上购物吗?

　　不可以，“暖心券”仅适用于实体店线下消费。

　　Q6:“暖心券”可以转赠给亲朋好友使用吗?

　　不可以，“暖心券”不能转赠、转让、转售，不兑现。

　　Q7:为什么满足了满减金额，也使用微信支付，但就是不能使用“暖心券”抵扣?

　　本次“暖心券”适用于参与活动且具备微信支付商号的实体经营企业(不支持个人收款码)。如不能使用，原因如下：

　　(1)商家并没有参与本次“暖心券”活动;(2)商家使用了微信个人收款二维码。

　　Q8:如何查看我领取的“暖心券”?

　　如需查看自己目前还剩余多少张“暖心券”，可在使用“暖心券”时，点击支付页面的“优惠”进入后，查看自己当前剩余多少张“暖心券”。

　　Q9:使用“暖心券”消费后，如果我要取消交易，那我的“暖心券”还能继续使用吗?

　　如有退单退款情况，退款金额以您的实际支付金额为准。若“暖心券”仍处于有效期内，“暖心券”将退回至您的微信卡包，您可继续使用该“暖心券”;若“暖心券”已过有效期，“暖心券”将直接失效。