西安交通大学第二附属医院最新就诊须知

　　近日，疫情防控形势严峻复杂，为有效做好疫情防控工作，保障所有来院患者的就诊安全，给广大群众提供安全便捷的医疗服务。按照新型冠状病毒防控要求，现将我院近期患者就诊相关事宜通告如下，请您仔细阅读并做好相关准备。

　　特别提示广大市民前往医院时加强个人防护，避免乘坐公共交通工具，配合医院做好预检分诊工作，就诊全程佩戴口罩，保持安全距离，保证“一诊一患”。

　　一、急诊患者

　　急诊内科、急诊外科，小儿内科、小儿外科、妇产科、眼科、耳鼻咽喉科、感染科、血液透析急诊以及核酸采样处24小时开放。

　　急危重症患者走绿色通道，无48小时内核酸阴性证明的患者，在救治的同时开展核酸检测。

　　二、发热患者

　　有以下任意一项情形者，请前往发热门诊就诊（医院大门外向东50米，发热门诊专用通道）。发热门诊24小时接诊。

　　1、出现发热（体温≥37.3℃）、干咳、乏力、嗅觉味觉减退或丧失、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌肉痛、腹泻等症状的患者；

　　2、处于隔离期的患者；

　　3、出现聚集性发病人员（7天内在小范围如家庭、办公室、学校班级等场所，出现2例及以上发热和/或呼吸道症状的病例）；

　　4、健康码为红码或黄码的人员；

　　5、7天内有境外旅居史或国内中高风险地区旅居史者，或去过卫生行政部门通报的确诊病例活动轨迹相关地点者，或与新型冠状病毒感染的患者或无症状感染者有接触史者。

　　三、普通患者

　　我院门诊全面实行实名分时段预约制，普通患者预约成功后在就诊时间段内通过预检分诊处进入，就诊结束从医院南门“出口”离开。

　　1、配合医务人员进行新冠肺炎相关流行病学史询问及体温检测，主动出示健康码绿码、行程码绿码。

　　2、无智能设备的老年人、陪护者及特殊人群等，需主动报备活动轨迹，查验体温，并填写“患者承诺书”。瞒报、谎报造成疫情扩散者追究法律责任。

　　3、住院患者及其陪人

　　（1）本土疫情期间，新入院患者及其陪护人员，需要持48小时内核酸阴性证明办理入院和陪护。

　　（2）所有患者原则上不留陪人。因故必须留陪护的患者须固定陪人，不能超过1人。所有陪护配合医务人员进行新冠肺炎相关流行病学史询问，尤其是中高风险地区旅居史。测体温正常后持健康码绿码、48小时内核酸检测阴性证明办理陪护证，凭陪护证出入。

　　（3）病区谢绝探视！

　　四、核酸采样及报告获取时间：

　　图源：西安交通大学第二附属医院

　　核酸检测自助开单检测流程：

　　（1）通过门诊或核酸采样处自助机开单、缴费。

　　（2）进入微信小程序“西安交大二附院患者服务平台”，点击“自助核酸开单”，开单、缴费。

　　图源：西安交通大学第二附属医院

　　（3）直接在门诊人工收费窗口缴费。

　　注意：在进行肺功能、胃肠镜、喉镜、口腔治疗等易产生气溶胶或者开放性检验检查治疗前，需提供48小时内核酸检测阴性结果。

　　五、预约挂号途径及规则：

　　图源：西安交通大学第二附属医院

　　请严格按照预约时段到院取号就诊，否则将视为自动放弃。