演出延期公告

　　尊敬的观众朋友：

　　近期受新冠肺炎疫情影响，全国各地均采取了较为严格的防控措施，因艺术家所在区域存在管控措施，为共同落实疫情防控要求，切实保障广大观众朋友及演职人员的健康安全，原定于2022年5月4日19:30在闽南大戏院上演的《天鹅湖》全幕精选重奏音乐会遗憾延期，延期时间待定。由此给观众带来的不便，我们万分抱歉。

　　我们将为已购买演出门票的观众办理延期或退票。

　　厦门闽南大戏院管理有限公司

　　2022年5月4日

　　一、线上订单：

　　(通过闽南大戏院官网、闽南大戏院票务管家微信公众号购票的观众)

　　1、申请延期：

　　选择延期的观众无需任何操作，如未申请退款，将默认为申请延期，申请延期后不再支持退款。

　　未取票的观众：凭电子二维码至闽南大戏院3号门检票入场;

　　已取票的观众：凭原纸质票至闽南大戏院3号门检票入场。

　　2、申请退款：

　　请关注闽南大戏院或闽南大戏院票务管家公众号，找到相应的个人订单，在订单详情页点击申请退票，按要求填写和提交退票申请表。票款将在15个工作日内原路退回。演出退票时间截止至2022年5月15日，逾期将不再支持退款。

　　二、线下订单：

　　1、如您通过线下转账(微信/支付宝)、现金、刷卡、多种叠加支付购票，请您耐心等待工作人员与您联系办理延期/退票事宜(选择退款的观众，我们会将实际支付的票款退回您指定的银行卡账户内)。

　　2、如您通过电子钱包、艺韵卡、七遇卡、2021牛年大吉套票支付购票，请您耐心等待工作人员与您联系办理延期/退票事宜(选择退款的观众，我们将票款退回至您原充值账户内)。

　　三、代售点：

　　如通过大麦网、猫眼、海峡票务、妈妈报到等代售点购票的观众，请联系该机构办理延期/退票事宜。

　　温馨提示：因退款需要由原路退还至原购票人的支付账号，有部分观众通过“转赠”或“二次购买”的形式获得的演出门票，为保障您的权益，请您在退票前与原购票人联系，以便妥善解决退款事宜。