1、需要本人持有效证件，到指定办理地点补办，这可能需要一定的补办时间。拿到新的卡片后，原有的卡片金额会自动转存，这点不用担心。

2、也有地方规定，有工作单位的人员需要通过单位办理，那么只需要告知自己单位的人事，提供相关材料后委托代办即可。