一、参观须知：

　　1、试开放期间，每位预约的成年人可携带一名1.2米以下未成年人入馆;超过1.2米以上的未成年人需提前预约，未办理身份证的未成年人请使用其户口本上的身份证号码为其预约。

　　2、以上所述有效证件包括居民身份证、港澳台居民居住证、台胞证(台湾居民来往大陆通行证)、港澳居民来往内地通行证、护照。

　　3、如需寄存行李物品，请至自助储物柜寄存。

　　友情提醒预约最后一个时间段的观众务必于截止时间(16:30)之前入馆，超时的观众将无法入馆参观。

　　4、疫情防控期间参观博物馆的观众，请提前申请“苏城码”以备查验。参观时请全程佩戴口罩，并保持安全距离(1.5米以上)。

　　5、网上预约每张有效证件每天限定预约一次，单个账号每天最多实名预约3人(每个人的姓名和有效证件号码均需如实填写，信息不符将不能入馆)。

　　6、线上预约成功后，参观时请走预约通道，凭预约信息及有效证件刷闸机进馆。如您不能按时到馆，请提前取消预约(取消截止时间为参观时段结束时间之前)。

　　7、若未在预约时段(及前后15分钟)内到馆，视为无效。预约最后一个时间段的观众务必于截止时间之前入馆，超时的观众将无法入馆参观。

　　8、现场取票(暂未开放)：仅针对未提前进行网上预约的个人观众，每张证件可取票1张。现场取票的观众请走现场票通道，凭票及有效证件刷闸机进馆。现场票仅当日有效。已网上预约的个人观众及团队观众无需现场取票。

　　9、团队参观(暂未开放)：未来参观需提前3天通过吴中博物馆微信进行预约，填写相关信息后由我馆工作人员审核，审核通过后方可在约定时间带领团队入馆参观。每个团队不少于8人，不得超过50人。

　　二、客服电话：0512-65655999