(图片来源 图虫创意 956533326197030927)
Q: 观展有没有时间限制?
A: 没有限制。
Q: 观展大约需要多少时间?
A: 通常需要2-2.5小时。
Q: 买票后需要兑换纸质票入场吗?
A: 不需要,凭借电子二维码可直接入场。
Q: 购买后的门票可以退吗?
A: 我们的门票一经售出是无法退票的。由于我们展馆是常驻展,门票也并不是当天一定需要使用,如果您是无法在原计划时间无法到访,可以另外择日观展哦。
Q: 儿童怎么买票?
A: 儿童不满1米可免费入场,在1.4米或11岁以下儿童可购买儿童票。如儿童不超过11岁但身高超过1.4米,请出示有效身份证件方可入场。
Q: 全通票与平日票有什么区别?
A: 平日票仅限在国家法定工作日(闭馆日除外)使用,全通票在任意开馆日均可使用。
Q: 门票购买后需要立即当日使用吗?
A: 不需要的,只要在票种限定时间内观展即可。
Q: 找不到自己的购票二维码了怎么办?
A: 1.通过各平台APP,或小程序直接查找,例如大麦的票夹,猫眼的演出票订单等;
2.短信寻找,在短信里搜索“teamLab无界上海”关键字样,打开该短信里的链接;
3.拨打购票平台客服进行确认,委托客服重新发送二维码信息。
Q: 我购买了平日票,想在周末或节假日入场可以吗?
A: 您可以在场馆现场办理补票手续后入场。