随着生活水平和消费意识的提高，人们消费时不再只看产品好不好，而是对售后服务同样重视。如今，市场产品同质化非常严重，除了一线大品牌拥有*技术之外，其它品牌同级别产品区别是非常小的，所以，谁家的售后服务好，消费者自然就愿意选择谁家的产品。

以空调为例，同样都是空调，为什么更多消费者喜欢购买创维空调？除了创维是一家国内知名家电品牌外，创维空调售后也是其受欢迎的主要原因，接下来，我们就一起来看一看创维空调售后都有哪些优势。

创维空调售后优质服务全无后顾之忧

一、客服7*24小时全天待命

创维空调售后团队拥有一个制度完善的售后服务体系，售后人员实行无节假日，24小时轮班制度，无论何时何地，通过网站、微信、微博、*等渠道，就能够轻松*到售后客服，提升消费维权效能，营造安全放心的消费环境，保证每一位消费者的诉求都能及时得到反馈和解决。同时，所有的售后服务人员均经过专业的培训上岗，消费者遇到小问题时，客服可以通过*沟通帮助消费者解决问题，如果遇到消费者无法自己解决的问题，客服会立即派遣维修人员进行上门维修。

创维空调售后超长保修期使用更安心

二、市区24小时极速上门

众所周知，一个线下售后服务点需要大量的时间、人力、财力等成本，而家电售后服务又属于低频行业，偏远地区的订单量是很难支撑一个服务点的运营成本的，因此就会出现家电售后服务无法满足用户需求的不匹配现象。

而创维空调售后团队承诺市区24小时极速上门，乡镇48小时到家，这样的工作效率在整个家电行业中都是独一份的存在。

创维空调售后很给力，售后服务很专业

三、专业培训再上岗

为了能够及时、有效的处理故障问题，创维的全部维修人员都是经过专业训练的技术型人才，保证为用户输出*为专业的服务，同时，在整个售后的过程中，所用的零配件都是原装产品，只要是在保范围，将全免售后服务费，而不在保修范围内的问题，维修价格也是透明、公道、合理的。

如今，创维已经将售后服务做到了*，对创维来说，“销售只是起点，服务没有终点。”未来，创维仍将继续深耕售后服务，为消费者提供*质的售后服务。