如果燃气热水器出现了故障，那么应该首先查看燃气热水器的风机是否能打开，如果风机不能正常打开，再查看风机有没有出现碎裂掉掉的情况，如果有需要更换相对应的零件。注意一定要及时更换。然后就是是查看热水器的烟道是不是被堵塞，如果堵塞需要买专门的清洗剂进行清理，最后查看热水器的供水压力范围，将供水压力控制在正常可用的范围内就可以了。