1、遥控模式不正确：查看一下遥控器是否处于制冷模式。如果不是的话，你只需用遥控器将空调调至“制冷或雪花”状态，而温度设定在26°或低于26°。

2、电源问题：仔细听下外机工作时是否有声音。若是外机风扇正常运转，则表示控制电路一切正常。此时，在检查一下压缩机是不是启动，若压缩机没有启动，则检测电源是否正常。

3、电压的原因：空调电压出现问题也可能导致空调外机无法运转，此时需仔细检查外机电源电压是否正常。若并非电压低的原因，则需要检查内外机的连接是否正确、线材是否、内机接线是否正确等。

4、长期不保养：空调长期未进行保养会让外机不转，比如：螺钉跟风轮锁紧部位松了、电机扁位跟风轮配合位置不对等，都会导致外机不转。