以vivo手机为例，相册管家密码忘了可以通过密保问题，重置密码。如果没有设置密保或者忘记答案，就只能够恢复出厂设置了。

vivo所属公司是维沃移动通信有限公司。vivo于2010年06月07日在东莞市工商行政管理局登记成立。vivo是一家全球性的移动互联网智能终端公司，致力于为消费者打造拥有极致拍照、畅快游戏、Hi-Fi音乐的智能手机产品。vivo于2011年正式进入手机市场，旗下有X系列、Xplay系列和Y系列的三大产品线布局。