iPhone手机设置不了面容的原因是进水或者摔得，基本都是系统冲突引起。如果是跌落重击等导致的面容ID模块失效，需要去iPhone直营店或者官方售后进行维修。但是如果是升级后或者无故自然失效的，首先就是尝试重启。重启无用的话，恢复出厂设置，彻底还原手机再重新设置面容ID。