小爱同学突然不能用了的原因：

1、可能是网络原因导致的，可以切换一下手机网络，或者将手机断开网络后再重新连接一下， 一般就可以解决问题了。

2、也可能是用户将小爱同学的语音唤醒功能关闭了，可以打开手机设置， 进入到系统设置页面后将语音唤醒功能打开。

3、用户将小爱同学的自启动功能关闭了，也是会出现这种情况的。