以word为例，首行缩进2字符没反应，可以将换行符设置为段落标记。方法如下：

1、单击开始，查找按钮。

2、弹出查找和替换对话框，单击特殊格式按钮，在弹出选项中选择手动换行符。

3、切换到替换选项卡，单击特殊格式按钮，在弹出的选项中选择段落标记，单击全部替换按钮，这时再设置首行缩进，其他段的首行即可缩进了。