小米8音量键频繁失灵是手机的硬件问题，如果手机在保修期范围内，可以在小米手机售后服务中心要求免费更换手机音量下键，如果手机不再保修范围内了，就需要自费更换了。

小米手机是一款由小米科技研发、由英华达和富士康代工制造的MIUI平台智能手机。小米的LOGO是一个“MI”形，是Mobile Internet的缩写，小米手机是小米公司研发的高性能发烧级智能手机，坚持为发烧而生的设计理念，采用线上销售模式。

北京小米科技有限责任公司成立于2010年3月3日，是一家专注于智能硬件和电子产品研发的全球化移动互联网企业，同时也是一家专注于高端智能手机、互联网电视及智能家居生态链建设的创新型科技企业。小米公司创造了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。小米还是继iPhone、三星、华为之后第四家拥有手机芯片自研能力的科技公司。