以iOS13.1.1操作系统为例，iPhone11软件闪退的原因及解决办法：

1、插件影响程序的正常运行，而导致APP闪退。

2、下载的软件与手机系统版本的不匹配，比如有的软件只支持iPhoneiOS 12，而无法再iPhoneiOS 13在运行。

3、APP闪退，也有可能是软件需要更新。

4、iPhoneiOS系统自身的错误，iPhoneiOS系统也不是那么完美的，经常有bug存在。

5、手机内部硬件问题，可能会导致手机不能正常运行，而出现闪退。

解决办法：

1、接下来调出后台管理窗口，把闪退的使用从后台删除后再打开。

2、如果把闪退的使用从后台退出，还是不能搞定问题的话，可以尝试再次打开后台管理，把后台所有的使用程序都关闭掉。

3、如果关闭后台所有使用程序还是不行的话，我们接下来可以尝试把iPhone重新启动。

4、若重新启动以后，再开机还是不能搞定闪退问题，接下来尝试一下还原手机的所有设置。这个功能的作用是把手机的所有设置恢复到原始状态，但不会删除手机上现有的数据和媒体。需要注意的是，如果你的 iPhone11 pro 已经越狱的话，请不要运用此功能，以免造成不必要的麻烦。

5、如果用了上面的方法还是闪退，可以尝试删除使用程序，再重新下载安装使用程序。