以快手7.6.30.2436为例，快手聊天记录删除不了是因为网络延迟导致的，其删除私信聊天记录的方法如下：

1、打开自己手机上的快手app软件，并登录。

2、点开以后点击左上角的三个短横线按钮。

3、在页面中点击私信。打开私信列表。

4、找到你的快手好友发给你的私信，点击打开好友私信。

5、长按私信聊天内容，会弹出一个菜单。

6、点击菜单中的删除，即可删除该条聊天记录。

快手是北京快手科技有限公司旗下的产品。快手的前身，叫“GIF快手”，诞生于2011年3月，最初是一款用来制作、分享GIF图片的手机应用。2012年11月，快手从纯粹的工具应用转型为短视频社区，用于用户记录和分享生产、生活的平台。后来随着智能手机的普及和移动流量成本的下降，快手在2015年以后迎来市场。