微信扫描身份证扫不上

互联网2022-03-18 06:21:48佚名

微信扫描身份证扫不上

以微信7.0.15版本为例,微信扫描身份证扫不上的原因是:

1、可能是微信服务器出现故障,可以等待官方修复,也可以咨询微信客服解决。

2、可能是扫描方式不正确,需要在光线充足的地方扫描,并且四个边框要对齐,身份证照片不能出现缺角的情况。

3、可能是扫描的身份证和微信实名认证的信息不相同,建议用户检查实名认证信息,如果不相符需要进行修改。

4、可能是网络出现问题,建议等待一段时间再扫描或者切换网络再扫描。如果以上方法都不能解决问题,建议咨询微信官方客服解决。

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