惠而浦洗衣机出现u4，是门锁没有锁好，或者门开关故障。故障处理方法如下：

1、检查门边的开关是不是断了或者东西卡住了。如有东西卡住，直接取出即可。

2、检查门锁开关内部传感器是否损坏。如果坏了，建议更换即可。

洗衣机是利用电能产生机械作用来洗涤衣物的清洁电器，按其额定洗涤容量分为家用和集体用两类。

中国规定洗涤容量在6千克以下的属于家用洗衣机：家用洗衣机主要由箱体、洗涤脱水桶（有的洗涤和脱水桶分开）、传动和控制系统等组成，有的还装有加热装置。洗衣机一般专指使用水作为主要的清洗液体，有别于使用特制清洁溶液，及通常由专人负责的干洗。