淘宝买家信誉等级的划分规则是：淘宝买家250分以内的信誉积分用红心来表示，251分到1万分用信誉黄色钻石来表示，1万零1分至50万分信誉积分用黄色皇冠表示，50万分以上的信用等级用红色皇冠表示。

而淘宝卖家250分以内的信誉积分用红心来表示，251分到1万分用信誉蓝色钻石来表示，1万零1分至50万分信誉积分用信誉蓝色皇冠表示，50万分以上的信用等级用金色皇冠表示。

淘宝交易双方在淘宝每交易成功一个订单都可以获得相应的评价。买家的信用度累积是针对订单中的每一项宝贝的，即订单交易成功后，卖家可针对其中的每一项宝贝给买家做出如实的评价。

淘宝网（taobao）是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长。据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。