蓝牙耳机声音过小的原因和解决方法是：

1、蓝牙耳机与手机的距离很重要，距离越近接收越好，离手机进一点。

2、手机信号也是一样，假如在村里或郊区可以站在高点的地方通电。

3、耳机送话器是否出现问题，如有条件更换一个耳机再试试。

4、重置耳机。拿出两只耳机，再把两耳机放入充电仓，耳机亮红灯后，分别在两只耳机触控区上点击3下，红灯变紫灯闪烁2次，熄灭1到2秒，再亮红灯，重置耳机完成。

5、检查一下是否手机的音量过小，增加手机媒体音量。