以淘宝为例，买家收到异常评价通知，如果异常评价的通知不是一个差评，而是好评的话，说明你的这笔订单涉嫌虚假交易或虚假评价。如果你并没有做虚假交易的话，可以想淘宝申诉，有一定的几率可以申诉成功。如果不能申诉成功的话，也是没有办法的，不过这对于店铺的权重是没有多大的影响的。

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。