首先话费不小心充多了是不能办理退款的，可留待日后电话费用扣除。或者订购流量包，订购其他的业务消费。

手机、全称为移动电话或无线电话，通常称为手机，原本只是一种通讯工具，早期又有大哥大的俗称，是可以在较广范围内使用的便携式电话终端，最早是由美国贝尔实验室在1940年制造的战地移动电话机发展而来。