vivo手机红外被异常遮挡的解决方法如下：

1、确认手机红外感应器是否被其它物体遮挡（如脏污，手机膜等），请您清理后再尝试；

2、若上述方法无法解决，建议您携带手机到售后服务中心进行检测。

所谓红外线是指波长超过红色可见光的电磁辐射。PocketPC可借助红外线功能与台式机和其它相关设备进行信息交换。手机红外可以控制电视、空调与电脑或其它手机无线连接，前提是双方都有红外。