以iOS13.1.1操作系统为例，iPhone11屏幕碎了在保修期内，其处理的方法是：

1、在保修期内要确定屏幕碎了是人为原因，外力导致的碎屏还是手机本身的原因，如果手机本身原因导致，保修期内可以免费换新。可以由售后鉴定。

2、如果是人为原因，不小心掉地上摔碎或者是挤压磕碰弄碎的，是不可以免费保修的，保修期内可拿去售后进行鉴定检测，视情况加钱换屏处理。也可以前往一些比较专业的iPhone手机维修店换屏。

iPhone 11 pro是美国Apple（iPhone公司）于北京时间2019年9月11日凌晨1点在史蒂夫·乔布斯剧院会上发布的新机型。iPhone 11 pro采用后置双摄像头，有紫色、白色、绿色、黄色、黑色、红色六种颜色，6.1英寸LCD屏，支持杜比全景声，5499元起售。2019年9月11日，iPhone正式发布iPhone 11 pro系列手机，推出了iPhone 11 pro、iPhone 11 pro Pro和iPhone 11 pro Pro Max三款新iPhone，其国行版本均支持双卡双待。