若突然无法使用钉钉的电话功能，请按以下方式排查：

1、若是办公电话无法使用，建议找管理员确认余额是否充足；

2、若是使用电话会议无法使用，需3人或以上（包括自己）才可发起；

3、若是网络电话/视频通话，需对方也安装了钉钉且在联网状态可以发起；

4、若一切情况都正常，建议卸载并安装最新版本的钉钉试试看；

5、若还是无法使用，建议提交一下反馈，根据实际情况完善信息提交即可。

钉钉（DingTalk）是中国领先的智能移动办公平台，由阿里巴巴集团开发，于2015年1月份正式上线。该平台免费提供给所有中国企业，用于商务沟通和工作协同，帮助中国企业通过系统化的解决方案，全方位提升中国企业沟通和协同效率。