以淘宝为例，订单取消退款了又收到货了建议主动联系卖家协商，可以选择给他寄回，退回运费卖家会承担的，不然卖家是可以报警的。

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。