小米智能锁指纹失灵的原因：

1、电量是否足够或买到假电池，因为电量不足也会造成锁具有时能开启有时不能开启。

2、指纹锁长期使用造成主板损耗过大，从而造成电池漏电，无法开启锁具。解决方案找该品牌售后服务部更换主板。一般在保修期内会免费更换，正常指纹锁保修期为2年左右。

3、电机无法运作。普通消费者怎么看是否电机损坏，很简单，只要我们输入一种开启方式能听到锁具内”吱“的一声，说明电机没有损坏，无法听到则说明电机已坏，需要更换。