1)在您启动电脑，第一次启动PPS的时候，其实您的帐号已经登录在PPS客户端上，当播放器打开的时候，由于网络原因，提示登录失败。当你又重新登录就会出现“用户已经登录”的提示。您可以先关闭PPS，然后再登录一次试试，或者稍侯十分钟再进行登录

2)有些用户出现提示“帐号已经在其他机器上登录”误以为帐号被盗，其实这个问题主要是自己在使用VIP会员帐号后，没有及时的退出登录，直接进行播放器的升级或者重新安装造成。最糟糕的就是在网吧登录后没有及时退出就离开，回到家中登录就出现这个问题。解决的唯一方法就是进行密码修改，密码修改后请不要马上登录，因为密码修改后，系统需要把该帐号踢下线，一般密码修改后间隔30---40分钟后再登录就可以了。