以oppo手机为例，手机搬家打不开可能是因为版本低，安卓机型系统安卓4.2及以上版本。方法如下：

1、旧手机（安卓手机）在浏览器上登录coloros官网点击下载“备份与恢复”。

2、在oppo新手机选择当前手机类型为“我是新手机”，再选择旧手机类型为“从安卓手机导入”。

3、用旧手机扫oppo新手机二维码，轻松完成连接。

4、手动勾选需要传输的数据，点击“开始搬家”等待完成即可。

手机搬家是一套用于手机资料转移备份的软件，由杭州每日互导电子技术有限公司开发。最常见的手机资料转移就是通讯录转移或通讯录导入，也就是当我们换新手机时的导号码的工作。