手机动不了的解决方法：

1、若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

2、若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8至10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。

3、若上述操作后问题依然出现，请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。