淘宝其身份一旦认证成功，就无法进行更改。淘宝规定每个证件号码仅能通过一个淘宝会员名的认证，也仅能开设一家淘宝店铺。 

淘宝是亚洲较大的网上交易平台，提供各类服饰、美容、家居、数码、话费等数亿优质商品，同时提供担保交易（先收货后付款）等安全交易保障服务，并由商家提供退货承诺、破损补寄等消费者保障服务，让用户安心享受网上购物乐趣。