网络机顶盒有线连接失败的原因如下：

1、网络连接异常。需要检查网线的连接是否正常。

2、账号密码错误。需要核对回执上的账号与密码是否正确。

3、业务账号异常。 需要检查业务账号状态是否异常，例如是否停机、欠费等。