热水器出现e2是热水器内水温过高，热电偶进行保护而自动切断电源。解决方法如下：

1、首先检查热水器是否没灌满水或者没有进水就开始通电加热。

2、检查机器进出水管是否装反或者没有装出水管，或者用户水路接错。

3、更换控制板看是否可以解决。就是再温度升高过快，主板判断水不够或干烧就显示E2或者主板自身或传感器出问题也出E2。