一、信用卡提示存在异常行为应该怎么办?

及时的停止交易、询问信用卡中心出现异常的原因。信用卡本质是一种贷款，如今很多人习惯性使用信用卡消费支付，但有的用户在刷卡时发现信用卡状态异常，一旦信用卡状态出现异常，那么可能会直接导致信用卡无法使用。此时，大家必须要找到状态异常的原因才能解决问题。

二、导致信用卡交易异常的原因有哪些?

1、信用卡存在盗刷风险。当银行认为用户交易存在风险，认为卡友的信用卡可能被盗刷时，卡片就会在刷卡时候显示异常。比如说，经常在境内消费的卡友，突然出现了一笔境外大额消费，那么银行就会打电话进行核实，是否为本人消费，从而规避借贷风险。

2、信用卡挂失或冻结。不论是哪种情况，都属于常见的信用卡状态异常，不解决的话是不能正常用卡的。像挂失，解决方法只有补办新卡，拿到卡片后激活即可使用;而如果是冻结，需要前往银行进行解冻，解冻成功后才能继续使用。不过需要注意的是，永久解冻是不能解冻的，需要重新办卡。

3、卡片到期或已消磁。如果是磁条卡，卡片消磁会导致不能用卡，大家只能在挂失后重新补班新卡。而如果是信用卡到期，那么去刷卡时也会显示状态异常，此时，大家只要在卡片到期前补班新卡即可。

4、频繁大额交易被风控。如果卡友触发了银行的大额交易风控底线，就会导致信用卡被锁定。而银行新规表示，大额消费是指单笔刷卡额度在2万以上的消费，银行有监控的可能。碰到这种情况，可能会让持卡人提供消费单据等证明，来解除嫌疑。

5、套现嫌疑。银行风控中，会一直监视着持卡人的用卡情况，如果持卡人有频繁的大额交易，并且每次都是整数，则触发了银行的风控底线，有套现的嫌疑。

6、三次密码错误。信用卡如果当天输错密码超过3次，就会被锁定无法交易，再进行刷卡也会提示异常。

在使用信用卡消费或者是贷款的过程当中，很有可能会提示信用卡存在异常的情况，在这种情况下如果持卡人不知情，不能够继续使用信用卡，必须要及时的向信用卡中心的工作人员询问出现异常行为的原因，避免出现诈骗或者是其他的会造成损失的情况。