1、找居委会协调，也可以直接起诉到法院由法院依法裁决。
2、商铺租赁合同纠纷诉讼需要准备的材料
（一）原、被告的诉讼主体资格的证明材料，有身份证、常口信息、企业营业执照、组织机构代码证等;
（二）原、被告租赁合同关系的证明材料：租赁合同，中介签订的居间合同等;
（三）租赁房屋系合法出租的材料：房产证、土地使用权证、公房租赁证等;
（四）原告按约履行义务的证明材料：比方租金收条、打款记录等;
（五）被告未按约履行义务的证明材料：催其履行的通知函、律师函等。