1、如果快递保价了，应当按保价价值赔偿；
2、如果没有保价的：
快递公司未尽到及时安全送达快件的合同义务，存在重大过失，应当全额赔偿损失。
承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。格式条款具有因故意或者重大过失造成对方财产损失的情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。
快递单上的保价条款是格式条款，提供格式条款一方应对其中的免责、限责条款尽到提示、说明义务，否则对方当事人可申请法院撤销或认定该条款无效。
同时，因故意或者重大过失造成对方财产损失的，免责条款无效。